La Asertividad    

 La aserividad se situa en un punto intermedio entre otras conductas  polares la agresividad y la pasividad (o no asertividad)  suele definirse como un comportamiento  comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas
Existen tres estilos básicos de comunicacion  diferenciados: por la actitud que revelan hacia el interlocutor: pasivo, asertivo y agresivo.
Pasividad, o no asertividad  Es aquel estilo de comunicación propio de personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ser rechazados o incomprendidos o a ofender a otras personas. Infravaloran sus propias opiniones y necesidades dando un valor superior a las de los demás.
Agresividad  Este estilo de comunicación se sitúa en un plano opuesto a la pasividad, y se caracteriza por la sobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de los demás.

Asertividad  Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias , planteando con seguridad y confianza lo que se quiere  y evitando los conflictos de forma directa, abierta y honesta